Достаточно хорошая страница1 min read

Достаточно хорошая мать

Маркетологам часто бывает нужно сделать лендинг. Конечно, каждый хочет сделать посадочную страницу с самой высокой конверсией. Но как сделать такой идеальный лендинг?

Сразу никак.

В 60-х прошлого века британский психотерапевт и педиатр Дональдс Вудс Винникотт, автор книги «Маленькие дети и их матери», ввёл термин «достаточно хорошая мать» (good enough mother):

Это вовсе не безупречное роботоподобное существо. Это женщина, которая делает всё, что в её силах, но при этом оставляет за собой право на ошибку.

Как эти знания помогут в интернет-маркетинге, а конкретно в создании идеального лендинга?

У нас есть задача: нужна целевая страница, да поскорее. Мы можем долго думать какой она будет, как выстроить рельсы убеждения. Можем строить гипотезы, спорить до хрипоты с коллегами, сорвать все сроки. Но можно поступить проще и продуктивнее — сделать достаточно хорошую страницу.

Минутка лингвиста
Говорить «достаточно хорошая страница» неверно, если не уточнить «для чего?». Правильно говорить «довольно хорошая», но т. к. термин про мать используется именно такой, я себе позволил перенести метафору на лендинги.

Делаем за пару дней хоть что-то и запускаем. Начинаем копить заявки, и что самое важное, статистику: ивенты, карту кликов, записи вебвизора. По накопленной статистике делаем выводы и дорабатываем страницу.

Важно помнить, что никогда невозможно предугадать какой будет идеальная страница. Мы не оракулы. Прошлые высококонверсионные страницы не будут гарантией успеха в будущем. Зачем гадать? Ведь мы именно гадаем, когда что-то делаем с нуля.

Если мы решаем типовую задачу, нам нужно лишь адаптировать решение под изменившиеся условия. А для новой области — делаем хоть что-то, запускаем, делаем выводы. Дорабатываем. Повторяем.

Итак, 3 шага по запуску лендинга

  1. Быстро запускаем ДХС.
  2. Начинаем получать лиды.
  3. Профит!

Затем по желанию
4. Думаем как улучшить страницу и повысить продажи. Вносим улучшения. Тестируем первый вариант с новым.
5. При необходимости повторяем шаг 4 со страницей победителем.

Когда вам приходят с задачей сделать крутой лендинг, не объясняйте про MVP (minimum viable product). Отвечайте: давайте сделаем достаточно хорошую страницу, накопим статистику и потом разберёмся, как увеличить конверсию.

01 июля 2015
Рубрика: маркетинг | Теги: | 10 комментариев

Comments (10)

  1. Мистер капитанчик

    • Ты так говоришь, как будто это что-то плохое.

  2. Вопрос в том как понять какой уровень будет достаточно хорошим. :)

    • Любой вариант достаточно хороший, по сравнению с отсутствующим идеальным.

  3. Не любой.
    Может быть вариант на который ты потратишь рекламный бюджет и он не даст ничего.

    • Конечно потратишь. Лендинг-то обычно и делают для платного трафика. И точно так же можно потратить бюджет на якобы идеальный лендинг, но который пилили месяц, а не 3 дня. Время тоже ресурс.

      Поэтому нужно выделить тестовый бюджет, чтобы накопить статистику и внести правки.
      Просто идея в том, чтобы делать маленькие шаги и маленькие падения, а не огромные шаги и громкий провал.

      Как в книге «Великие по собственному выбору» — сначала пули, потом ядра.

    • С самой идеей я согласен.
      Просто если первый шаг будет слишком маленьким, то отдача от этой работы будет нулевая.
      Это как MVP. Если в него не вложить функционал решающий проблему — он умрет. И при этом ни на шаг не приблизит к решению проблемы.
      Так и с лендингом. Иногда лучше делать не 3 дня, а неделю и получить жизнеспособный вариант. Чем через 3 дня выпустить мертворожденный.
      И задача понять что должно входить в эту достаточно хорошую страницу. Может даже и 3 дней много и достаточно за пол дня подготовить вариант. А может оказаться, что неделя потраченного времени жизненно необходима. Например что бы изучить клиентов.
      Про это так же говорится в книге «Великие по собственному выбору»

    • Всё правильно, согласен.

      Но метрик, по которым можно выяснить когда страница стала «достаточно хорошей» я не знаю (-:

    • Есть гипотеза по поводу чеклиста, который позволит понять минимальный уровень полезности для клиента.
      От этого и отталкиваться.
      Будет чуть посвободней проработаю эту тему.

    • Если сделаешь и поделишься — будет отлично!

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: